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詢問者: irene
2021-10-18 09:25:47
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主題:方塊謎思有一塊積木不見了
我的方塊謎思有一塊積木不見了,如何索取呢?
客服員 回覆: 2021-10-18 10:57:49
您好，請內附回郵12元信封(若要掛號請附36元)及積木費用30元，註明所缺少的積木顏色或形狀，寄到本公司:234新北市永和區竹林路39巷42弄3號1樓，風物語企業有限公司收，即會為您處理，謝謝!!
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詢問者: Max
2021-10-12 18:24:42
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主題:Magformers
請問雲霄飛車福利品，是有什麼問題才當福利品呢？
客服員 回覆: 2021-10-13 09:35:50
您好:
福利品為商品退換貨回到本公司後，雖因運送過程讓外盒略有損傷，然經過檢測，內容物完整無缺，組件及說明書等皆正常的情況下，即歸類為福利品。謝謝!!
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詢問者: 陳小姐
2021-10-06 12:02:53
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主題:MAGFORMERS 於何處可以下載操作書(IDEA BOOKLET)
你好，
以下貼有貴公司產品標籤的MF系列，可否提供操作書下載連結？
1.MAGNETIC BUILDING XL CRUISERS
2.MAG XL MAGNETIC BUILDING SET
3.MAGNETIC BUILDING Carnival Set
4.MAG XL MAGNETIC BUILDING Extreme Fx Shapes
客服員 回覆: 2021-10-06 13:45:05
您好:
您所列舉的品項並非本公司所進口MAGFORMERS產品的英文名稱，本公司進口的商品標籤上皆有中文品名，是否能告知中文品名以便進一步協助，亦或是告知您所購買的地點或平台。也歡迎與我們直接溝通，請撥02-89263456，或留下您的連絡電話，我們會主動連繫，謝謝!!
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詢問者: 小嵐
2021-07-01 18:44:57
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主題:Magformers小飛機
請問magformers雲霄飛車組的小飛機預計何時進貨？
謝謝
客服員 回覆: 2021-07-01 23:14:05
您好:
雲霄飛車的小飛機Sky Shuttle已經到貨，歡迎來電或來信提出您的需求，謝謝!!
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詢問者: Chen
2021-06-08 00:33:46
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主題:小飛機
請問現在還有維修小飛機嗎
客服員 回覆: 2021-06-08 09:28:45
您好:
小飛機目前零件已到貨，可以維修，請寄到
234 新北市永和區竹林路39巷42弄3號1樓 風物語收
若能更換零件，即會測試正常後寄回，勿需收費，若無法維修，則會再作舊換新的報價。
謝謝!!
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