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詢問者: irene
2021-10-18 09:25:47
主題:方塊謎思有一塊積木不見了
我的方塊謎思有一塊積木不見了,如何索取呢?
客服員 回覆:     2021-10-18 10:57:49
您好,請內附回郵12元信封(若要掛號請附36元)及積木費用30元,註明所缺少的積木顏色或形狀,寄到本公司:234新北市永和區竹林路39巷42弄3號1樓,風物語企業有限公司收,即會為您處理,謝謝!!

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詢問者: Max
2021-10-12 18:24:42
主題:Magformers
請問雲霄飛車福利品,是有什麼問題才當福利品呢?
客服員 回覆:     2021-10-13 09:35:50
您好:
福利品為商品退換貨回到本公司後,雖因運送過程讓外盒略有損傷,然經過檢測,內容物完整無缺,組件及說明書等皆正常的情況下,即歸類為福利品。謝謝!!

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詢問者: 陳小姐
2021-10-06 12:02:53
主題:MAGFORMERS 於何處可以下載操作書(IDEA BOOKLET)
你好,
以下貼有貴公司產品標籤的MF系列,可否提供操作書下載連結?
1.MAGNETIC BUILDING XL CRUISERS
2.MAG XL MAGNETIC BUILDING SET
3.MAGNETIC BUILDING Carnival Set
4.MAG XL MAGNETIC BUILDING Extreme Fx Shapes
客服員 回覆:     2021-10-06 13:45:05
您好:
您所列舉的品項並非本公司所進口MAGFORMERS產品的英文名稱,本公司進口的商品標籤上皆有中文品名,是否能告知中文品名以便進一步協助,亦或是告知您所購買的地點或平台。也歡迎與我們直接溝通,請撥02-89263456,或留下您的連絡電話,我們會主動連繫,謝謝!!

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詢問者: 小嵐
2021-07-01 18:44:57
主題:Magformers小飛機
請問magformers雲霄飛車組的小飛機預計何時進貨?
謝謝
客服員 回覆:     2021-07-01 23:14:05
您好:
雲霄飛車的小飛機Sky Shuttle已經到貨,歡迎來電或來信提出您的需求,謝謝!!

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詢問者: Chen
2021-06-08 00:33:46
主題:小飛機
請問現在還有維修小飛機嗎
客服員 回覆:     2021-06-08 09:28:45
您好:

小飛機目前零件已到貨,可以維修,請寄到
234 新北市永和區竹林路39巷42弄3號1樓 風物語收

若能更換零件,即會測試正常後寄回,勿需收費,若無法維修,則會再作舊換新的報價。

謝謝!!

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