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詢問者: 涼
2012-01-17 21:07:58
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主題:磁性建構片144PCS組
您好，我前兩天買一組144pcs，可是其中的正方形(忘了其他形狀是否也是如此)是不是有2種規格，一種是像介紹文磁鐵在中間厚度比較後，另外還有一種是灰色邊，從外觀看不到磁鐵，比較薄，這樣是正常的嗎?感覺薄款的磁力比較弱，所以依照說明書使用三角形、正方形及五邊形完成的球連拿都拿不起來，更別說玩了
客服員 回覆: 2012-01-18 10:04:52
親愛的顧客您好:
因為144pcs是把許多種組合納入,讓小朋友可以創造更多種形狀,灰色邊正方形即是磁車主題包中的內容,灰邊主要為防撞設計,磁力稍微較弱是正常現象,如果您要組合成球體,可以用彩色邊的正方形組合,一定可以拿的起來.如果您還有其他問題,請再與我們連繫,謝謝您!
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詢問者: 涼
2012-01-16 00:07:46
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主題:摩天輪零件包
看到有推出購買Magformers 144pcs贈摩天輪零件包，可是我之前已經有買144PCS了，不知道能不能單獨加購摩天輪零件包跟磁片專用輪架包呢~
客服員 回覆: 2012-01-16 09:02:49
親愛的顧客您好:
由於這二項配件商品目前皆無單獨零售，如果您有這方面的需求，麻煩請您撥客服專線02-89263456找負責這方面業務的謝小姐洽詢，謝謝!!
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詢問者: Joyce
2011-12-26 09:46:41
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主題:磁性建構片
您好！
親戚送了一組磁性建構片144片裝的，可是發現裡面沒有教學手冊；我們之前有買過40片裝的，裡面有附教學手冊。請問是否144片裝本身有沒有附教學手冊呢？這裡可以索取嗎？謝謝！
客服員 回覆: 2011-12-26 10:14:01
親愛的顧客您好:
您的親戚在購買144片裝時應該就有附贈教學手冊了,是否可以詢問他是在那邊購買,購買時間有多長了,這本的手冊應與您所提的40片裝是不同的版本,因為此一教學手冊每本售價是250元,是沒有辦法免費索取的.另外,您可以參酌網站上方的[組合展示]區,內有豐富的圖形可以參考,也有部份圖形有作動態分解,您也可以參考這方面的資訊,如果有其他疑問,歡迎再與我們連繫,謝謝!!
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詢問者: 車惠慈
2011-10-06 17:24:48
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主題:詢問樂寶開發積木問題
您好,之前朋友有購買樂寶潛能開發積木+補充包$2880,請問現在還有特價嗎? 如果沒有特價了,請問若購買樂寶潛能開發積木(塑膠箱裝)+補充包要多少費用?因為我住中和,請問貴公司假日有上班嗎?
客服員 回覆: 2011-10-07 09:29:01
親愛的顧客您好:
很抱歉,樂寶潛能積木現在已經沒有出品補充包,而外包裝則改為可收納用的[塑膠盒裝]及具環保的[硬紙盒裝],二者內容物是相同的,但塑膠箱裝與紙盒裝售價不同.請參考商品連結:http://wind-puzzle.com.tw/product/detail/3_16/77.
另外,本公司假日並未上班,如果您要假日來取貨,可先來電或來信與我們連繫,如果時間可以配合,是可以有專人為您服務的,謝謝!!
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詢問者: CHM
2011-09-29 12:29:33
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主題:美國Magformers系列
谢谢你，其实我是在新加坡书展向你购买了几套美國Magformers系列。我的朋友十月份要去台湾旅游， 所以想要再添购几套。请给一个靠近地铁或游客常去的地点好吗？请问十月份有促销或优惠吗？
客服員 回覆: 2011-09-29 12:58:20
您好:
您可以到[誠品信義店]位在(市政府站),或者是[SOGO忠孝館]位在(忠孝復興站),都是在捷運站附近,也是遊客常去的地方.另外,十月份的優惠活動是這一個品項:http://wind-puzzle.com.tw/product/detail/1_6/137,您可以參考.謝謝!!
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