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詢問者: 林秀玲
2012-04-22 13:15:39
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主題:零件遺失及壞掉
您好 我以前購買摩天輪 中間的橫桿和圓形扣環及塑膠體壞了
是否有零件可購買
客服員 回覆: 2012-04-23 09:33:58
親愛的顧客您好:
零件可以購買的,中間橫棒或圓形扣環一個50元,Y形或六角形塑膠板,一個80元,你可以依需求附回郵信封來信索取,謝謝!!
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詢問者: 慧
2012-04-20 22:38:17
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主題:方塊迷思有解答嗎??
你好~~請問方塊迷思第3冊211~240有解答嗎??
因為好多題都排不出來~~應該可以向你們索取解答本吧???
客服員 回覆: 2012-04-23 10:09:35
親愛的顧客您好:
這種解謎遊戲一般我們不會提供解答的過程,請您多試試看,或熟悉一下積木的形狀及排列,應該會順利解出,而第3冊有二題有作更正,雖然這二題沒有落在你的區間中,不過還是提供您作參考,請您查閱官網公告:http://www.wind-puzzle.com.tw/news/detail/75,謝謝!
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詢問者: 小宇
2012-03-20 10:28:06
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主題:在美国有销售吗？
我很喜欢你们的玩具，请问在美国洛杉矶能够买到你们的玩具吗
客服員 回覆: 2012-03-20 10:56:59
親愛的顧客您好:
很抱歉,我們是負責Magformers台灣地區的代理及銷售,對於其他的區域並不清楚,或許您在美國可以搜尋相關的購物網頁,應該會有您所要的資訊,謝謝!!
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詢問者: 張仁俐
2012-03-14 17:16:12
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主題:配件壞了怎麼辦？
請問我有買磁鐵建構片摩天輪組,六角行透明片的卡榫都壞了,可以單買配件嗎？？
客服員 回覆: 2012-03-15 17:00:03
親愛的顧客您好:
這個配件如果損壞是可以另外購買的，一片售價是５０元．
如果您要購買，請您附等值回郵信封寄到本公司地址：２３４新北市永和區竹林路３９巷４２弄３號１樓．即會為您寄上．
如果您還有其他的疑問，請於上班時間來電與我們連絡，或者利用官網上方綠色的線上客服，與我們直接連繫．謝謝您!
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詢問者: 小玲
2012-03-12 10:04:56
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主題:台中有設櫃嗎?
請問台中有設櫃供試玩嗎? 百貨公司專櫃或經銷商點?
客服員 回覆: 2012-03-12 10:36:47
親愛的顧客您好:
台中地區有經銷商提供本公司部份商品在百貨專櫃販售，請您至廣三SOGO，新光三越的百鴿專櫃參觀選購，謝謝!!
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